Առաքման պայմաններ
Առաքումը Երևան քաղաքում կատարվում է անվճար, ՀՀ մարզերում՝ ըստ համապատասխան գնացուցակի: Առաքումը կատարվում է պատվերը ձևակերպելու հաջորդ օրը՝ ժամը 1200 –ից մինչև 1800, կամ ժամը 1800 –ից մինչև 2200՝ հաճախորդի նախընտրությամբ, ամեն օր բացի կիրակի օրվանից: Պատվերի նվազագույն գումարը Երևան քաղաքում կազմում է 10000 դրամ:
Վերադարձի պայմաններ
Գնված ապրանքը ստուգել պատվերի ստացման պահին՝ առաքիչի ներկայությամբ: Ապրանքն ընդունելուց հետո վերադարձ կամ փոխանակում կատարվում է միայն այն դեպքում, եթե ապրանքը չի համապատասխանում որակի չափանիշներին:
Վճարման եղանակներ
Պատվերի համար վճարումը կատարվում է online՝ Arca, Master, Visa վճարային քարտերի միջոցով կամ կանխիկ: Կանխիկ վճարումն իրականացվում է պատվերը ստանալու պահին: Դոլարով կամ այլ արտարժույթով կանխիկ վճարումները չեն ընդունվում՝ համաձայն ՀՀ օրենսդրության: